प्राइवेसी पॉलिसी

Sindhu Digital Studio, जो Sindhu Studio ("हम") नाम से काम करता है, Shop no. 17, Delhi Road, opp. Balmev Plaza, Dev Colony, Rohtak, Haryana 124001, India पर स्थित एक फोटोग्राफी और वीडियोग्राफी स्टूडियो है। डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 ("DPDP अधिनियम") के तहत, इस पॉलिसी में बताए गए व्यक्तिगत डेटा के लिए हम डेटा फ़िड्यूशरी हैं।

यह पॉलिसी हमारी वेबसाइट (sindhustudio.com), हमसे WhatsApp, फ़ोन और ईमेल पर होने वाली बातचीत, और हमारी फोटोग्राफी व वीडियो सेवाओं पर लागू होती है।

हम इस वेबसाइट से आधार नंबर, बैंक खाते या कार्ड की जानकारी नहीं लेते। अगर भविष्य में आप ऑनलाइन भुगतान करते हैं, तो भुगतान की जानकारी सीधे पेमेंट प्रोवाइडर संभालता है, हम नहीं।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा आपकी सहमति के आधार पर इस्तेमाल करते हैं (जैसे जब आप हमें पूछताछ भेजते हैं, एनालिटिक्स कुकी स्वीकार करते हैं, या पोर्टफोलियो में इस्तेमाल की अनुमति देते हैं), या DPDP अधिनियम में अनुमत किसी वैध उपयोग के लिए, जैसे कोटेशन लेने या बुकिंग पूरी करने के लिए आपके द्वारा अपनी मर्ज़ी से दिया गया डेटा।

आप कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं: हमें WhatsApp करके, [email protected] पर ईमेल करके, या (कुकी के लिए) हर पेज के नीचे "Cookie settings" लिंक से। सहमति वापस लेने से पहले किए गए काम पर असर नहीं पड़ता, और कानून जो रिकॉर्ड रखने को कहता है (जैसे बिल), वो हम फिर भी रख सकते हैं।

आपके कार्यक्रम में हम आपकी, आपके परिवार और मेहमानों की फोटो और वीडियो लेते हैं। इनसे हम आपकी डिलीवरी तैयार करते हैं। मेज़बान होने के नाते, कृपया अपने मेहमानों को बता दें कि एक प्रोफ़ेशनल टीम कार्यक्रम कवर कर रही है।

पोर्टफोलियो और सोशल मीडिया: आपकी कोई भी फोटो या वीडियो अपनी वेबसाइट, इंस्टाग्राम, YouTube या किसी और प्रचार में इस्तेमाल करने से पहले हम बुकिंग के समय आपकी सहमति मांगेंगे। आप मना कर सकते हैं, या सिर्फ़ कुछ फोटो के लिए हां कह सकते हैं, और बाद में सहमति वापस भी ले सकते हैं। सहमति वापस लेने पर हम 7 दिन के अंदर फोटो अपनी वेबसाइट और अपने अकाउंट्स से हटा देते हैं, पर पहले से बंट चुकी छपी सामग्री वापस नहीं ला सकते।

हमारे पोर्टफोलियो में दिखने वाले मेहमान हमसे संपर्क करके अपनी फोटो हटवा सकते हैं, और हम हटा देंगे।

DPDP अधिनियम के तहत 18 साल से कम उम्र का हर व्यक्ति बच्चा है। बेबी शूट, जन्मदिन कवरेज और बच्चों पर केंद्रित दूसरे कार्यक्रमों में हम बच्चों की फोटो सिर्फ़ माता-पिता या कानूनी अभिभावक की सहमति से, और सिर्फ़ सेवा देने के लिए इस्तेमाल करते हैं। माता-पिता की स्पष्ट लिखित सहमति के बिना हम बच्चों की फोटो पोर्टफोलियो या प्रचार में इस्तेमाल नहीं करते, और न ही बच्चों को ट्रैक करते हैं या उन्हें विज्ञापन दिखाते हैं।

हम व्यक्तिगत डेटा सिर्फ़ उन सर्विस प्रोवाइडर ("डेटा प्रोसेसर") के साथ शेयर करते हैं जो हमारी सेवा देने में मदद करते हैं, हमारे निर्देशों पर:

• Meta (WhatsApp): आपसे बातचीत के लिए
• Google: ईमेल, डिलीवरी के लिए क्लाउड स्टोरेज, और वेबसाइट एनालिटिक्स (सिर्फ़ आपकी सहमति से)
• हमारी वेबसाइट होस्टिंग सेवा: यह वेबसाइट चलाने और पूछताछ पाने के लिए
• हमारी एल्बम प्रिंटिंग लैब: आपके एल्बम के लिए चुनी गई फोटो, उसे प्रिंट करने के लिए
• बैंक और UPI प्रोवाइडर: आपका भुगतान पाने के लिए

इनमें से कुछ प्रोवाइडर डेटा भारत के बाहर के सर्वर पर रखते हैं। हम सिर्फ़ उचित सुरक्षा उपायों वाले प्रोवाइडर इस्तेमाल करते हैं, और भारत सरकार किसी देश में डेटा भेजने पर जो भी पाबंदी लगाए, उसका पालन करेंगे। कानून की मांग पर हम डेटा का खुलासा भी कर सकते हैं।

आपके डेटा की सुरक्षा के लिए हम उचित उपाय करते हैं: कार्यक्रम की फ़ुटेज तक पहुंच सिर्फ़ हमारी टीम तक सीमित है, डिलीवरी लिंक सिर्फ़ आपके साथ शेयर होते हैं, और रखने की अवधि ख़त्म होने पर डेटा डिलीट कर दिया जाता है। अगर व्यक्तिगत डेटा लीक होता है, तो DPDP अधिनियम के अनुसार हम प्रभावित लोगों और भारत के डेटा संरक्षण बोर्ड को सूचित करेंगे।

DPDP अधिनियम के तहत आपको ये अधिकार हैं:

• जानकारी पाना: हमारे पास आपका कौन-सा व्यक्तिगत डेटा है, हम उसे कैसे इस्तेमाल करते हैं, और किसके साथ शेयर किया है, इसका सारांश
• सुधार और पूरा करना: कोई भी गलत या अधूरी जानकारी ठीक करवाना
• मिटाना: अपना डेटा डिलीट करवाना, जब तक कानून उसे रखने को न कहे
• सहमति वापस लेना: कभी भी (ऊपर देखें)
• नामांकन: मृत्यु या अक्षमता की स्थिति में आपकी ओर से ये अधिकार इस्तेमाल करने के लिए किसी को नामित करना
• शिकायत निवारण: हमसे शिकायत करना, और संतुष्ट न होने पर भारत के डेटा संरक्षण बोर्ड से

इस पेज के आख़िर में दिए बटन इस्तेमाल करें, या नीचे हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क करें। किसी अनुरोध पर काम करने से पहले हम आपकी पहचान की पुष्टि मांग सकते हैं।

हम आपकी थीम और सेव किया कोटेशन याद रखने के लिए ज़रूरी स्टोरेज इस्तेमाल करते हैं, और Google Analytics कुकी सिर्फ़ आपकी सहमति से। पूरी लिस्ट हमारी कुकी पॉलिसी में है। आप हर पेज के नीचे "Cookie settings" से कभी भी अपनी पसंद बदल सकते हैं।

हम 48 घंटे के अंदर शिकायत मिलने की पुष्टि करते हैं और 7 दिन के अंदर उसे सुलझाने की कोशिश करते हैं। अगर आप हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप भारत के डेटा संरक्षण बोर्ड से शिकायत कर सकते हैं।

अगर हम यह पॉलिसी बदलते हैं, तो ऊपर की तारीख अपडेट करेंगे। अगर किसी बदलाव से आपके पहले दिए गए डेटा के इस्तेमाल पर असर पड़ता है, तो हम आपको बताएंगे और जहां ज़रूरी हो, सहमति मांगेंगे।